Termos & Condições


Os termos e condições seguintes regulam a utilização do site womendetails.com, de agora em diante designado apenas por o “site”. A utilização por parte do cliente dos serviços da loja online da Women Details implica sempre a adesão aos termos e condições na versão publicada no site no momento da ordem de compra. A realização de uma encomenda implica a aceitação por parte do cliente das presentes condições, bem como de outras condições especificadas aquando da encomenda.

  • 1. ÂMBITO DO CONTRATO

    As presentes condições aplicam-se à venda de todos os artigos da Women Details através do seu site, a consumidores aos quais seja possível entregar encomendas na Europa. A Women Details informa que o seu site dirige-se exclusivamente a um público maior de 18 anos.

  • 2. PREÇO

    Os preços aplicáveis são os indicados no site, na data da encomenda. Os preços aparecem detalhados em cada artigo e incluem IVA à taxa legal em vigor. O montante das despesas de envio será indicado ao cliente de forma detalhada no momento em que é realizada a encomenda. A Women Details reserva-se o direito de efetuar, em qualquer momento, as modificações que considerar oportunas, podendo atualizar, mesmo diariamente, os artigos e os preços em função das novidades que forem surgindo.

  • 3. PAGAMENTO

    Todas as compras podem ser pagas com cartão de crédito Visa, Mastercard ou American Express, bem como Multibanco e sistema PayPal. Em qualquer caso, a escolha do método de pagamento é realizada durante o processo de compra, no quadro correspondente. Deverá notificar a Women Details sobre qualquer utilização indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para as compras, mediante e-mail ou por telefone, no prazo mais breve possível, para que a Women Details possa tomar as medidas oportunas. Adicionalmente, os fornecedores ou emissores de meios de pagamento podem adotar medidas antifraude que levem à recusa de certo tipo de operações. A Women Details não é responsável pela aplicação deste tipo de políticas de segurança.

  • 4. DISPONIBILIDADE DOS ARTIGOS

    O nosso site dispõe de um módulo de gestão de stocks, de forma a evitar encomendas de artigos fora de stock. No entanto, caso isso aconteça, o cliente será imediatamente informado e iremos reembolsar-lhe qualquer montante que possa ter pago.

  • 5. GARANTIA

    A Women Details garante a qualidade dos produtos que comercializa. Os bens móveis, nos termos legalmente estabelecidos, têm uma garantia de dois anos a partir da data de entrega. Excluem-se desta garantia os defeitos provocados por negligência, má utilização ou lavagem que não respeite as indicações do fabricante. Estão também excluídos desta garantia todos os materiais de desgaste rápido. Nas situações em que seja ativada a garantia será efetuada a reparação, a substituição, a troca ou devolução, nos termos legalmente estabelecidos. Para ativar a garantia, entre em contacto com a Women Details através do nosso serviço de apoio ao cliente, através do email sales@womendetails.com. O cliente deverá informar a Women Details acerca da falta de conformidade num prazo máximo de 2 (dois) meses.

  • 6. LEI APLICÁVEL E COMPETÊNCIA

    As presentes condições regem-se pela lei portuguesa. Para todas as questões emergentes deste contrato é competente o foro da Comarca de Braga com exclusão de qualquer outro.

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